Reklamacje

1. Firma PROMX dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane zgodnie z oczekiwaniami Klientów. Kontakt mailowy w trakcie realizacji zamówienia oraz zaznaczenie opcji „weryfikuj grafikę” z pewnością pomoże uniknąć niejasności i błędów. Akceptacja przygotowanych projektów przez zamawiającego powoduje brak możliwości reklamacji usługi w zakresie wyglądu (kolorystyki, układu graficznego i elementów tekstowych) oraz kształtu produktów (użytych wykrojników plastików). Reklamacje uwzględniamy wyłącznie w przypadku ewentualnych pomyłek i błędów wynikających z naszej strony powstałych po zaakceptowaniu projektu oraz wad materiałowych produktów.