Beschwerden

1. Das Unternehmen PROMX ist bestrebt, die Bestellungen gemäß den Erwartungen der Kunden abzuwickeln. Der E-Mail-Kontakt während der Abwicklung der Bestellung und die Auswahl der Option „Grafik überprüfen“ werden sicherlich dazu beitragen, Unklarheiten und Fehler zu vermeiden. Die Annahme der vorbereiteten Projekte durch den Besteller schließt jegliche Reklamation hinsichtlich des Aussehens (Farben, grafischer Gestaltung und Textelementen) und der Form der Produkte (verwendeter Kunststoffstanzteile) aus. Reklamationen berücksichtigen wir nur bei etwaigen Fehlern und Irrtümern, die nach der Annahme des Projektes durch unser Verschulden entstanden sind, sowie bei Sachmängeln an den Produkten.